Ruang Lingkup Humas

Pada masa lalu, praktisi humas berpandangan bahwa humas hanya sebagai komunikasi satu arah yang bertujuan membujuk pihak lain. Namun dewasa ini pandangan mengenai pengertian humas mulai mengalami perubahan dengan memasukkan aspek komunikasi atau hubungan dua arah (two-way communications). Definisi mengenai humas kemudian memasukkan kata-kata seperti reciprocal (timbal balik), mutual (saling) dan between (antara). Dengan demikian pengertian humas sudah mengandung pengertian aksi timbal balik (interaktif).

Humas dan Teori Komunikasi

Kegiatan humas cenderung dipandang sebagai kegiatan praktis belaka yang tidak membutuhkan teori sebagai pendukungnya. Ini adalah pandangan keliru. Humas adalah salah satu cabang ilmu komunikasi yang sangat penting. Pada bagian ini kita akan melihat bahwa humas merupakan salah satu cabang ilmu komunikasi yang paling banyak menggunakan teori komunikasi sebagai dasar berpijaknya. Bahkan kita dapat mengatakan tidak ada teori komunikasi yang tidak dibutuhkan humas. Praktisi humas idealnya harus mempelajari seluruh teori komunikasi karena seorang praktisi humas berkomunikasi dalam segala level, mulai dari komunikasi tatap muka hingga komunikasi massa, dengan menggunakan segala media atau saluran yang ada.